Prezado cliente,

     Temos fascínio por viagens. E queremos partilhar esse fascínio com você. Trazemos sugestões para todos os que vivem com a irresistível vontade e necessidade de conhecer esse mundo cheio de gente, cheiros, cores e sons. E é para esses, que não adiam esse desejo, que criamos sonhos, idéias, possibilidades, roteiros, tentações... Mais que isto, criamos programas sempre com o entusiasmo e convicção de chegar cada vez mais perto do seu sonho. O mundo está repleto de maravilhas e são essas que colocamos também à sua disposição neste site. Lembre-se que são dias passados nas viagens que ficam para a história! Estamos convictos que com tantas sugestões, tantas maravilhas e sonhos, difícil será escolher qual deles realizar! Deixe–se levar e viaje!!!

A Empresa

     A Royalty Viagens surgiu a partir de um grande sonho: criar uma empresa capaz de prestar consultoria em viagens de lazer a partir da experiência de seu fundador que dedicou anos de sua vida ao trabalho árduo como guia de turismo, acompanhando grupos em viagens por este nosso maravilhoso pais. O sonho deu certo. Atuando no mercado desde 2006, sempre preocupada com a qualidade dos serviços prestados e com um atendimento diferenciado, possuímos uma equipe altamente treinada e especializada, com formação acadêmica em Bacharel em Turismo e Hotelaria, além de guias de turismo credenciados pelo Ministério do Turismo. Fazemos parte da Associação Brasileira das Agências de Viagens de Minas Gerais, confirmando assim nossa credibilidade no mercado. Nossa agência possui excelente localização no Centro, próxima ao Minas Centro. É com este espírito que temos o prazer de convidar você e a sua família a nos visitar e conhecer todo o nosso trabalho. Para planejar sua viagem, tirar dúvidas, obter informações ou apenas tomar um cafezinho, não importa o motivo, será sempre bem vindo!

Nossa Missão

     Atender às demandas de viagens de lazer e de negócios de nossos clientes, superando suas expectativas, através da prestação de serviço com qualidade, transparência, eficiência e agilidade.

Nossa Visão

     Ser reconhecida por nossos clientes, por possuir o melhor atendimento que uma operadora de viagens pode oferecer; por nossos colaboradores, como sendo a melhor empresa para se trabalhar; e por nossos parceiros, pela excelência de sua atuação.

Valores 

  •  Equilíbrio e sustentabilidade nos negócios, obtendo resultados positivos, garantindo, assim, a continuidade da corporação marcada por uma relação de benefício mútuo com os clientes, parceiros e colaboradores, suscitando relacionamentos sólidos e duradouros.
  • Cada colaborador é importante para a realização da missão, independentemente de sua posição hierárquica ou do cargo ocupado, devendo ser respeitado e valorizado como ser humano único, dotado de qualidades especiais.
  • Foco no cliente, servindo-o pró-ativamente com qualidade, transparência, agilidade, flexibilidade, seriedade e profissionalismo, conquistando sua confiança e simpatia.
  • Relações marcadas por conduta ética, integridade, respeito, seriedade, profissionalismo, cordialidade e cooperação.
  • Sentimento e atitude de humildade, em que cada gestor e cada colaborador tenham consciência do seu valor como profissional e como ser humano; que, na jornada rumo ao sucesso, estejam atentos e cautelosos quanto aos perigos da vaidade, arrogância, altivez e soberba.
  • Consideração e sensibilidade frente às demandas ambientais e sociais, não sendo meros observadores, mas agentes colaboradores e de transformação.
  • Busca de melhoria contínua em nossos processos, tendo em vista os valores anteriormente citados e fazendo uso de modernas tecnologias e práticas de gestão.

Conheça nossa agencia


Publicado em: 22/10/2013 | Textos relacionados | Página principal

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